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好用的CRM?平臺CRM有哪些功能

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CRM全稱是什么?

編輯: 小八 更新時間:2024-06-04 07:05:53

  CRM全稱CustomerRelationshipManagement,我們直接翻譯過來即客戶 關系 管理。它是企業銷售管理制度的“執法者”,企業如何分配客戶?銷售如何出報價?訂單如何執行?等等,這些都是企業的管理制度,它們通過CRM系統來自動執行。

  CRM越來越被國內企業認可,它包含哪些功能呢?

  以八駿CRM為例,其常規功能:

  •   一、客戶管理

  •   二、銷售行動

  •   三、報價管理

  •   四、商機/項目管理

  •   五、合同管理

  •   六、訂單管理

  •   七、收款管理

  •   八、售后工單管理

  •   九、工作臺管理

  •   十、權限管理

  •   十一、報表管理

  八駿CRM系統作為專業的CRM系統,擁有強大的功能,為不同需求的企業提供專業的解決方案,真正為您降低CRM的風險!

 

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八駿專注CRM及其定制開發9年,服務超60000伙伴,為不同行業、不同規模、不同階段的企業提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務。將營銷、銷售、服務集中于一個平臺,運用CRM技術,真正幫助企業優化客戶關系管理!

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一個顧客承包了你今天80%的業績,你可能會稱之為大客戶。但大客戶銷售(SPIN Selling) 我們一般是指企業為某個集團大客戶提供的特別銷售服務,此項服務的特點是單筆金額大,決策復雜。這和我們之前說的項目型銷售的概念很相近(引申閱讀:什么是項目型銷售),兩者之間相互交織的關系,通常大客戶銷售都是項目型銷售的模式,其六個關鍵階段:

銷售的門檻不高、流動性大,這是大家普遍的認識。對于掌握了大量客戶信息的銷售人員,客戶被打包帶走的現象很常見。CRM系統能防止銷售帶走客戶嗎?實際上,不僅可以管理客戶與企業之間關系的工具,還能在一定程度上會對銷售起到監管作用。使用CRM系統可以幫助企業解決一些常見的銷售管理問題,它是如何發揮這些作用的?本文將詳解這個問題:

CRM平臺全稱客戶關系管理(Customer Relationship Management)平臺,是一種基于云計算技術的軟件平臺,用于提供全面的客戶關系管理解決方案。本文介紹CRM平臺特征、作用、常見功能及選型策略

在經銷商渠道中,價格管控一直是一個比較困難的問題。如果經銷商亂價,會導致品牌形象和利潤的雙重損失。因此,對于經銷商的價格進行管控已成為眾多企業必須面對的挑戰。下面將提供可實操的方案,幫助企業控制經銷商亂價問題。

我們在前面有講到客戶信息表模板,本文繼續講解一下,專業的客戶信息管理系統需要具備哪些功能?這些功能分別有什么作用。為什么企業不用便宜簡單的EXCEL表格管理客戶信息而是用CRM管理系統?

醫用呼吸機廠家拓展方式主要以直銷、渠道經銷商兩種方式,其中渠道經銷商涉及到各地區代理商的授權、資質審核、授信、價格策略,以及經銷商代理商的下單管理、對賬管理等。傳統手工單方式不僅工作量大、耗時耗力,還很容易出錯,數據統計也非常不方便,八駿DMS經銷商管理系統是呼吸機廠家推行成熟渠道經銷商管理制度的好用軟件,歡迎注冊體驗。

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