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好用的CRM?平臺(tái)CRM有哪些功能

一站式管理您的客戶、商機(jī)、項(xiàng)目、伙伴、合同訂單、產(chǎn)品、服務(wù)工單等,強(qiáng)大的自定義開(kāi)發(fā)能力,支持私有化部署

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從表單字段、列表到流程、報(bào)表、模塊等,可高度自定義,低代碼開(kāi)發(fā)

銷售常用詞匯總表

編輯: 小八 更新時(shí)間:2024-05-28 15:26:35

  基于活動(dòng)的銷售:通過(guò)專注于您可以控制的活動(dòng)(例如撥打電話或預(yù)約的次數(shù))而不是專注于銷售結(jié)果、銷量或在銷售量。

  關(guān)閉/關(guān)閉:使?jié)撛诳蛻糇龀鲎罱K購(gòu)買決定。

  成交率:您完成的交易數(shù)量與您提交的交易數(shù)量的比值。

  冷電話:與沒(méi)有事先聯(lián)系或關(guān)系的潛在客戶聯(lián)系,希望安排約會(huì)或告知他們您的產(chǎn)品或服務(wù)。

  轉(zhuǎn)換:將潛在客戶轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舻男袨椤?/p>

  轉(zhuǎn)化率:潛在客戶轉(zhuǎn)化為新客戶的百分比

  客戶關(guān)系管理 (CRM):管理客戶關(guān)系和銷售渠道的工具或軟件。也經(jīng)常用作流程管理軟件。

  交易:與潛在客戶會(huì)面或采取行動(dòng)的協(xié)議。

  演示:您的產(chǎn)品或服務(wù)的銷售演示。

  潛在客戶:任何可能成為客戶的人。

  營(yíng)銷:推廣您的產(chǎn)品或服務(wù)的行為。

  指標(biāo):個(gè)人和組織績(jī)效指標(biāo)和比率的集合,這些指標(biāo)和比率是根據(jù)收集的描述公司歷史和持續(xù)銷售流程的數(shù)據(jù)計(jì)算得出的。

  產(chǎn)品:為出售給消費(fèi)者而制造的東西。

  潛在客戶:可能對(duì)公司產(chǎn)品或服務(wù)感興趣的潛在客戶或個(gè)人。

  配額:個(gè)人或團(tuán)體有權(quán)實(shí)現(xiàn)或貢獻(xiàn)的固定份額。

  留存率:留住客戶的百分比。

  收入:公司的收入或收益。

  銷售周期:銷售產(chǎn)品或服務(wù)所需的一系列可預(yù)測(cè)階段。組織、產(chǎn)品和服務(wù)之間的銷售周期可能會(huì)有很大差異,而且沒(méi)有任何銷售會(huì)完全相同。

  銷售儀表板:一種從鳥瞰角度衡量銷售業(yè)績(jī)的方法。銷售儀表板有助于衡量關(guān)鍵指標(biāo)、單個(gè)團(tuán)隊(duì)成員和銷售活動(dòng)。

  銷售人員:負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品或服務(wù)的業(yè)務(wù)部門。

  銷售漏斗(或管道):銷售產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng)化和可視化方法。銷售渠道有助于向您準(zhǔn)確展示銷售流程中的資金流向。

  銷售管理:發(fā)展和協(xié)調(diào)銷售團(tuán)隊(duì)的過(guò)程。

  銷售管理計(jì)劃:思考和組織活動(dòng)以實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的過(guò)程。

  銷售管理流程:為實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)所采取的步驟。

  銷售管理策略:一種實(shí)現(xiàn)預(yù)期結(jié)果的方法。

  銷售經(jīng)理:負(fù)責(zé)管理銷售人員和監(jiān)督公司銷售流程的人。

  銷售會(huì)議:與銷售團(tuán)隊(duì)的會(huì)議,經(jīng)常討論流程、產(chǎn)品和服務(wù),以及對(duì)買方的潛在利益。

  銷售人員:通常直接與客戶合作以通知他們并在提供客戶服務(wù)的同時(shí)銷售產(chǎn)品的人。

  銷售報(bào)告:公司活動(dòng)的文檔。

  銷售目標(biāo):銷售人員或公司的目標(biāo)或目標(biāo)。

  銷售速度:從初次接觸到完成新交易所需的時(shí)間。

  服務(wù):為滿足客戶的需要或問(wèn)題而采取的行動(dòng)。

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關(guān)于八駿

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八駿專注CRM及其定制開(kāi)發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實(shí)施服務(wù)。將營(yíng)銷、銷售、服務(wù)集中于一個(gè)平臺(tái),運(yùn)用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

醫(yī)療器械銷售信息管理系統(tǒng)是針對(duì)醫(yī)療器械行業(yè)設(shè)計(jì)的集成化軟件工具,通過(guò)自動(dòng)化管理銷售全流程(客戶關(guān)系、訂單處理、庫(kù)存調(diào)配)并強(qiáng)化合規(guī)監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)效率提升與成本優(yōu)化。八駿醫(yī)療云作為專業(yè)的醫(yī)療器械銷售信息管理系統(tǒng),通過(guò)流程協(xié)同與數(shù)據(jù)可視化,顯著提升醫(yī)療產(chǎn)品企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率及客戶服務(wù)質(zhì)量?。【0元試用】

醫(yī)療CRM系統(tǒng)不是冷冰冰的軟件,而是連接醫(yī)患的情感紐帶,是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的數(shù)字神經(jīng)中樞。無(wú)論是三甲醫(yī)院提升運(yùn)營(yíng)效率,還是社區(qū)診所增強(qiáng)客戶粘性,選擇合適的系統(tǒng)都意味著在激烈的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中掌握主動(dòng)權(quán)。畢竟,當(dāng)別人還在手忙腳亂找病歷時(shí),你的護(hù)士已經(jīng)通過(guò)系統(tǒng)調(diào)出患者完整健康檔案——這,就是醫(yī)療服務(wù)的下一個(gè)十年。

經(jīng)銷商訂貨平臺(tái)是廠家為經(jīng)銷商提供的一站式數(shù)字化采購(gòu)管理系統(tǒng),在B2B行業(yè),涉及價(jià)格策略、授權(quán)授信、在線下單、庫(kù)存管理、訂單跟蹤、支付結(jié)算等功能,支持多級(jí)經(jīng)銷商分級(jí)管理與價(jià)格策略配置,通過(guò)移動(dòng)端或PC端實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)同步,助力企業(yè)構(gòu)建透明化、規(guī)范化的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),加速渠道數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

渠道經(jīng)銷商管理,不用CRM系統(tǒng),就用八駿DMS渠道管理軟件,面向ToB行業(yè)如醫(yī)療器械、電子元器件、裝備制造、企業(yè)服務(wù)等,八駿DMS打造制造商、渠道商一站式訂單管理平臺(tái),在線渠道經(jīng)銷商管理、靈活設(shè)置價(jià)格體系、快捷在線下單、智能結(jié)算對(duì)賬,歡迎體驗(yàn)

面向電子元件、儀器儀表、信息服務(wù)企業(yè)的渠道經(jīng)銷商管理,八駿推出DMS產(chǎn)品,這是一套專為電子信息企業(yè)打造的經(jīng)銷商授權(quán)、授信、價(jià)格策略、樣品試用、項(xiàng)目報(bào)備、產(chǎn)品流向、下單訂貨、對(duì)賬結(jié)算、渠道賦能、售后服務(wù)等全面的經(jīng)銷商管理平臺(tái)。提供產(chǎn)品私有化部署、個(gè)性化需求定制、實(shí)施服務(wù)及持續(xù)售后,是中國(guó)電子信息廠家打造渠道管理體系的精選!歡迎免費(fèi)體驗(yàn)!

八駿CRM中的銷售跟進(jìn)記錄管理功能是系統(tǒng)化存儲(chǔ)、追蹤和分析銷售溝通過(guò)程的核心模塊。它支持多形式記錄(通話/面談/線上聊天)、自動(dòng)化時(shí)間戳標(biāo)記、關(guān)鍵信息結(jié)構(gòu)化歸檔(客戶需求/異議/承諾),并關(guān)聯(lián)商機(jī)階段自動(dòng)提醒下次跟進(jìn)時(shí)間。通過(guò)歷史記錄可視化、團(tuán)隊(duì)共享筆記和智能分析重復(fù)問(wèn)題,幫助銷售團(tuán)隊(duì)減少信息斷層,優(yōu)化跟進(jìn)策略,提升客戶轉(zhuǎn)化效率。

無(wú)縫集成任何工具

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