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scrm和crm

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編輯: 小八 更新時間:2024-06-08 07:45:03

這兩年SCRM很火,什么是SCRM?

SCRM全稱為social crm,前面的“S”指的就是社交,國外喜歡叫社會化,國內(nèi)習(xí)慣叫社交化

CRM和SCRM區(qū)別:

  • 1、業(yè)務(wù)側(cè)重點不同,CRM注重客戶管理,SCRM把每個客戶的社交價值作為業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新的重點;

  • 2、交互方式不同,CRM從流程上是單一的輸出,SCRM可以和客戶更輕松的交流互動;

  • 3、以社交價值為核心,SCRM以社交價值為核心。


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人員流動,帶不走客戶;智能預(yù)警,避免失去商機

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一站式業(yè)務(wù)管理,團隊協(xié)作打單,效率高、轉(zhuǎn)化能力強

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關(guān)于八駿

了解八駿與CRM

八駿專注CRM及其定制開發(fā)9年,服務(wù)超60000伙伴,為不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同階段的企業(yè)提供與之匹配的CRM解決方案及其實施服務(wù)。將營銷、銷售、服務(wù)集中于一個平臺,運用CRM技術(shù),真正幫助企業(yè)優(yōu)化客戶關(guān)系管理!

關(guān)于八駿

為了CRM的數(shù)據(jù)安全和功能匹配以及長期使用,很多企業(yè)不愿意考慮CRM Saas租用方式,那么買斷CRM軟件成本多少?私有化部署CRM系統(tǒng)多少錢一套呢?CRM私有化部署的費用涵蓋四塊:CRM軟件、服務(wù)器、實施服務(wù)、售后服務(wù)。

八駿CRM是一套以客戶為中心,售前、售中、售后的企業(yè)銷售管理系統(tǒng)。用戶可以通過電腦、手機隨時隨地管理銷售行動、客戶商機、報價、日程管理、銷售支持等,用八駿CRM大幅提升銷售業(yè)績,歡迎體驗!!CRM管理系統(tǒng)在線演示「立即預(yù)約」

醫(yī)療渠道管理看似離普通人很遠,實則直接影響著藥品可及性、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量甚至治療成本。無論是醫(yī)院的高效運營,還是患者快速用上創(chuàng)新藥,都離不開渠道的精細化管理和技術(shù)創(chuàng)新。未來,隨著更多像八駿 DMS 這樣的工具普及,醫(yī)療資源將像“智能物流”一樣精準觸達每個需要的角落,讓看病更省心、更安心。

河北醫(yī)療器械、醫(yī)用設(shè)備、醫(yī)用耗材等醫(yī)療產(chǎn)品公司CRM\DMS選八駿!服務(wù)眾多超500家醫(yī)療器械公司,八駿醫(yī)療云含蓋CRM、DMS系統(tǒng)功能,不論是直銷、渠道銷售,都能輕松管理售前、售中、售后為一體!歡迎河北醫(yī)療器械企業(yè)注冊體驗或預(yù)約在線演示!

八駿CRM中的日程管理功能是集成在系統(tǒng)中的智能時間規(guī)劃工具,支持銷售團隊創(chuàng)建、分配和追蹤任務(wù)日程(如客戶拜訪、會議提醒)。通過自動同步客戶資料、關(guān)聯(lián)商機進展,并設(shè)置優(yōu)先級提醒(彈窗/郵件/短信),幫助銷售人員高效規(guī)劃工作流。其核心價值在于避免人工記錄疏漏,實現(xiàn)團隊日程可視化協(xié)作,確保關(guān)鍵節(jié)點不被遺漏,提升客戶跟進時效性!0元體驗!

對于CRM的概念(引申閱讀:CRM是什么意思啊,對企業(yè)有什么意義?)小編就不累述了。CRM的核心目標(biāo)通俗而言就是更容易發(fā)現(xiàn)目標(biāo)客戶、更快的留住客戶、更好的服務(wù)客戶。CRM系統(tǒng)是什么系統(tǒng),從CRM實際運用中,我們可以歸為:

無縫集成任何工具

開放API接口,提供系統(tǒng)對接服務(wù)

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