CRM在線的意義在于工作不再局限于某個地點，某段時間，用戶可以更靈活的安排。移動互聯(lián)網(wǎng)的普及意味著人們對日常碎片化時間可以進行更有意義的管理，完成客戶拜訪記錄的登記、報價單的發(fā)起、任務的審批、工單的處理等。
一方面，員工可以無需趕到專門的地點(辦公室)，騰出專門的時間去完成這些瑣碎的工作。把更多時間用在學習、生活、“泡”客戶上。
另一方面，這意味著企業(yè)內部工作響應速度更快，你的費用報銷更快落實，你的特價審批更容易被處理，客戶售后問題等待時間更短等。
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