對于醫(yī)療機構(gòu)而言,商機管理非常重要,有的醫(yī)療機構(gòu)稱之為項目。好用的醫(yī)療商機管理平臺可以幫助醫(yī)療機構(gòu)輕松、有序?qū)崿F(xiàn)商機/項目的合理化管理,避免不同渠道的銷售團隊的業(yè)務沖突,且有利于客戶信息、競爭對手信息的收集管理,幫助商機項目的轉(zhuǎn)化……
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以八駿醫(yī)療商機管理平臺為例,可實現(xiàn)基于客戶關(guān)系管理的:
1、商機/項目報備
不論是手機端還是PC端,用戶可以通過八駿CRM來進行商機/項目報備,系統(tǒng)自動判重,且自動獲取該客戶的相關(guān)信息。
2、銷售過程管理
醫(yī)療行業(yè)面向的客戶是以醫(yī)院為主的B端客戶,商機跟進過程面向的往往不是一個人,不同溝通對象屬于不同角色,在八駿CRM中可以有序管理每一次不同人員的對接及后續(xù)工作的安排。
3、競爭對手管理
競爭對手庫在每一次商機跟進過程中不斷完善,知己知彼,幫助醫(yī)療機構(gòu)提高競爭力。
4、招投標管理
文檔的共享,商機關(guān)聯(lián)客戶、產(chǎn)品,簡化投標工作,利于后續(xù)復盤。
5、試用產(chǎn)品管理
商機項目中涉及的試用產(chǎn)品管理,不論是發(fā)貨、退回還是轉(zhuǎn)訂單,都變得簡單無差錯。
6、數(shù)據(jù)分析
商機/項目的狀態(tài)管理、轉(zhuǎn)化率情況、產(chǎn)品分析等,通過八駿CRM醫(yī)療商機管理平臺免人工,自動分析。
除此之外,商機的獲取來源、轉(zhuǎn)化成訂單之后的合同訂單管理、售后服務、財務管理等,都能在八駿醫(yī)療商機管理平臺中實現(xiàn),具體介紹可點擊《八駿醫(yī)療行業(yè)CRM解決方案》,或致電130 8397 2988申請在線演示及系統(tǒng)體驗。
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