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贏得銷售訂單的原因分析

CRM百科· 2024-06-16 12:57:43 537

  作為銷售,客戶跟你合作是為什么?生在價(jià)格、服務(wù)還是產(chǎn)品,或者其他?很多銷售忽略了贏單的原因,事實(shí)上優(yōu)秀的銷售人員非常在意自己打動(dòng)客戶的點(diǎn),自己贏得訂單的原因分析……了解自己的優(yōu)勢(shì)可以發(fā)揚(yáng)光大。我們也不妨來看看全球多份統(tǒng)計(jì)報(bào)告關(guān)于銷售人員為什么贏單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),找到促進(jìn)訂單成交的原因

贏單分析

  70% 的銷售人員表示使用 CRM系統(tǒng)對(duì)于完成交易“非常重要”(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報(bào)告)

  72% 的最佳表現(xiàn)者(達(dá)到 125% 或更高配額的賣家)表示他們“始終”將買家放在首位(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報(bào)告)

  82% 的買家接受與主動(dòng)聯(lián)系的賣家會(huì)面,這表明冷電話和外展電子郵件仍然是產(chǎn)生銷售機(jī)會(huì)的重要且有效的方式(來源:銷售前景中的最佳表現(xiàn),RAIN 集團(tuán))

  71% 的買家希望在購(gòu)買過程的早期聽取賣家的意見(來源:Top Performance in Sales Prospecting, RAIN Group)

  54% 的賣家表示銷售工具有助于他們與買家建立更牢固的關(guān)系(來源:LinkedIn 2021 年銷售狀況報(bào)告)

  表現(xiàn)最好的人產(chǎn)生的轉(zhuǎn)化率是平均銷售代表的 2.7 倍(來源:銷售展望中的頂級(jí)表現(xiàn),RAIN 集團(tuán))

  有針對(duì)性的電子郵件營(yíng)銷有助于提高您的打開率和響應(yīng)率并啟動(dòng)客戶互動(dòng)。80% 的買家表示,他們更喜歡個(gè)性化的電子郵件,而不是其他外展方式(來源:Top Performance in Sales Prospecting,RAIN Group)

  這些銷售跟蹤統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明了堅(jiān)持的重要性:表現(xiàn)最好的銷售代表需要 5 次接觸,而平均銷售代表需要 8 次接觸,才能產(chǎn)生會(huì)議或其他轉(zhuǎn)化(來源:銷售展望中的頂級(jí)績(jī)效,RAIN 集團(tuán))

  推薦可以顯著幫助銷售代表獲得新客戶并實(shí)現(xiàn)他們的銷售目標(biāo),因?yàn)?47% 的頂級(jí)銷售人員始終要求推薦(來源:Sales Insight Lab 2021 年銷售數(shù)據(jù)研究)

  令人驚訝的是,40.4% 的銷售人員表示很少要求推薦。只有 18.6% 的代表指出,向他們面前的每個(gè)人尋求推薦是他們銷售流程的一部分(來源:2021 年銷售數(shù)據(jù)研究,Sales Insight Lab)

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文章來源: http://m.v1129.cn/blog/a2109.html

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贏得銷售訂單的原因分析

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