一個顧客承包了你今天80%的業(yè)績，你可能會稱之為大客戶。但大客戶銷售(SPIN Selling) 我們一般是指企業(yè)為某個集團大客戶提供的特別銷售服務(wù)，此項服務(wù)的特點是單筆金額大，決策復(fù)雜。
這和我們之前說的項目型銷售的概念很相近(引申閱讀：什么是項目型銷售)，兩者之間相互交織的關(guān)系，通常大客戶銷售都是項目型銷售的模式，其六個關(guān)鍵階段：
1.客戶開發(fā)階段，關(guān)鍵節(jié)點：準確的項目信息;
2.立項階段，關(guān)鍵節(jié)點：售前立項;
3.提案階段，關(guān)鍵節(jié)點：有效的客戶關(guān)系推進;
4.招投標階段，關(guān)鍵節(jié)點：投標或議標;
5.商務(wù)談判階段，關(guān)鍵節(jié)點：合同審批和合同簽訂;
6.項目實施階段：關(guān)鍵節(jié)點：工程驗收和項目結(jié)項。
八駿科技提供智能制造、醫(yī)療、電力設(shè)備、大型機械等細分行業(yè)專屬CRM解決方案,以客戶為中心構(gòu)建全景化客戶管理,精細化項目管理,數(shù)字化客戶服務(wù)體系.提升企業(yè)項目式銷售能力。咨詢熱線：155 5819 1031
[免責聲明]如需轉(zhuǎn)載請注明原創(chuàng)來源;本站部分文章和圖片來源網(wǎng)絡(luò)編輯，如存在版權(quán)問題請發(fā)送郵件至416782630@qq.com，我們會在3個工作日內(nèi)處理。非原創(chuàng)標注的文章，觀點僅代表作者本人，不代表八駿立場。
八駿CRM系統(tǒng)是一款可以滿足醫(yī)療器械、企業(yè)服務(wù)、軟高科、裝備制造業(yè)、貿(mào)易行業(yè)等領(lǐng)域的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)及業(yè)務(wù)流程管理平臺，覆蓋PC端+APP，將多端數(shù)據(jù)打通并同步，并且基于客戶管理，實現(xiàn)售前、售中、售后全業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的人、財、物、事的管理，打造一站式業(yè)務(wù)管理平臺，并且對接釘釘、企業(yè)微信等，支持定制開發(fā)，可私有化部署。咨詢合作和了解系統(tǒng)可聯(lián)系客戶經(jīng)理 15558191031（微信同號）。
