CRM電腦版即采用私有化部署并通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)的一類(lèi)CRM軟件。
私有化部署CRM系統(tǒng)(Customer Relationship Management System)是指將CRM系統(tǒng)部署在企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)器上，而非使用第三方提供的云計(jì)算服務(wù)。這種方式允許企業(yè)完全控制自己的數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序，確保數(shù)據(jù)的安全性和隱私性。
本文介紹CRM電腦版的概念、有點(diǎn)、登錄訪問(wèn)步驟及注意事項(xiàng)
優(yōu)點(diǎn)：
數(shù)據(jù)安全：數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器上，避免了數(shù)據(jù)泄露的風(fēng)險(xiǎn)。
定制化開(kāi)發(fā)：根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)，滿足企業(yè)特定的業(yè)務(wù)需求。
靈活性：可以輕松地與企業(yè)現(xiàn)有的其他系統(tǒng)(如ERP、OA等)進(jìn)行集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的互通和共享。
靈活擴(kuò)展：隨著企業(yè)的發(fā)展，CRM系統(tǒng)可以根據(jù)需求進(jìn)行靈活擴(kuò)展。
瀏覽器訪問(wèn)私有化部署CRM系統(tǒng)的步驟
1. 準(zhǔn)備工作：
確保CRM系統(tǒng)已經(jīng)私有化部署在企業(yè)的內(nèi)部服務(wù)器上，并且服務(wù)器已經(jīng)配置好相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置，確保可以通過(guò)內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn)。
在CRM服務(wù)器本地或所在局域網(wǎng)內(nèi)，給CRM系統(tǒng)設(shè)置一個(gè)固定的內(nèi)網(wǎng)IP地址，并測(cè)試確保在局域網(wǎng)內(nèi)可以正常訪問(wèn)。
2. 配置外網(wǎng)訪問(wèn)(如需)：
如果需要在外網(wǎng)訪問(wèn)CRM系統(tǒng)，但企業(yè)內(nèi)部服務(wù)器沒(méi)有公網(wǎng)IP或配置不當(dāng)，可以考慮使用內(nèi)網(wǎng)映射外網(wǎng)訪問(wèn)的解決方案，如快解析等工具。具體配置步驟包括：
在CRM服務(wù)器本地或所在局域網(wǎng)內(nèi)另臺(tái)電腦主機(jī)上安裝并登錄映射工具。
添加端口映射設(shè)置，將內(nèi)網(wǎng)地址轉(zhuǎn)換成外網(wǎng)地址。
配置映射名稱(chēng)、公網(wǎng)類(lèi)型、內(nèi)網(wǎng)IP地址、應(yīng)用程序端口等信息。
生成外網(wǎng)訪問(wèn)地址和端口，并在外網(wǎng)任意上網(wǎng)電腦或設(shè)備上，通過(guò)瀏覽器輸入映射生成的訪問(wèn)地址(域名+外網(wǎng)端口)進(jìn)行訪問(wèn)。
3. 瀏覽器訪問(wèn)：
使用電腦打開(kāi)任意一款支持HTTP協(xié)議的瀏覽器，如Chrome、Firefox、Edge等(注意：部分CRM系統(tǒng)可能由于安全性要求，僅支持特定版本的IE瀏覽器，但這種情況較為少見(jiàn))。
在瀏覽器地址欄中輸入CRM系統(tǒng)的內(nèi)網(wǎng)IP地址(如果是內(nèi)網(wǎng)訪問(wèn))或映射生成的外網(wǎng)訪問(wèn)地址(如果是外網(wǎng)訪問(wèn))，然后按下Enter鍵。
在CRM系統(tǒng)登錄界面中，輸入用戶名和密碼進(jìn)行登錄。輸入正確的用戶名和密碼后，點(diǎn)擊登錄按鈕即可進(jìn)入CRM系統(tǒng)的主頁(yè)面。
注意事項(xiàng)
私有化部署CRM系統(tǒng)時(shí)，需要考慮系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可擴(kuò)展性等因素。
在配置外網(wǎng)訪問(wèn)時(shí)，需要確保映射工具的安全性和可靠性，避免數(shù)據(jù)泄露和非法訪問(wèn)。
在使用瀏覽器訪問(wèn)CRM系統(tǒng)時(shí)，需要注意瀏覽器的兼容性和安全性設(shè)置，確保能夠正常訪問(wèn)系統(tǒng)并保護(hù)數(shù)據(jù)安全。
通過(guò)以上步驟和注意事項(xiàng)，企業(yè)可以成功實(shí)現(xiàn)CRM電腦版的私有化部署并通過(guò)瀏覽器進(jìn)行訪問(wèn)。
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