管好經(jīng)銷(xiāo)商,生意才能更省心
許多企業(yè)都遇到過(guò)這樣的煩惱:訂單處理全靠手動(dòng)填表,庫(kù)存數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)對(duì)不上,經(jīng)銷(xiāo)商之間協(xié)作像“打啞謎”,市場(chǎng)變化來(lái)了卻反應(yīng)不過(guò)來(lái)……這些問(wèn)題背后,往往是傳統(tǒng)的管理方式在拖后腿。而一套好的經(jīng)銷(xiāo)商管理系統(tǒng)(DMS),就能像給團(tuán)隊(duì)裝上“數(shù)字化引擎”,讓效率、數(shù)據(jù)和協(xié)同能力統(tǒng)統(tǒng)升級(jí)。但市面上那么多工具,到底怎么選?今天我們就來(lái)扒一扒8款主流系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn)。
一、為什么你的企業(yè)需要DMS?
想象一下:銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)用Excel表格來(lái)回傳訂單,財(cái)務(wù)部門(mén)熬夜核對(duì)數(shù)據(jù),倉(cāng)庫(kù)堆滿了滯銷(xiāo)品卻還在緊急補(bǔ)貨。這不是段子,而是很多企業(yè)的日常。傳統(tǒng)管理方式不僅效率低,還會(huì)導(dǎo)致三個(gè)致命問(wèn)題:
數(shù)據(jù)孤島:廠家和經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)據(jù)不互通,決策像“盲人摸象”;
協(xié)同卡頓:促銷(xiāo)活動(dòng)落地慢三拍,經(jīng)銷(xiāo)商抱怨政策不透明;
庫(kù)存失控:暢銷(xiāo)品總斷貨,滯銷(xiāo)品卻占著現(xiàn)金流。
而DMS系統(tǒng)的作用,就是用數(shù)字化工具打通全鏈路——訂單自動(dòng)同步、庫(kù)存實(shí)時(shí)預(yù)警、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)一鍵下發(fā),讓廠商和經(jīng)銷(xiāo)商真正變成“一根繩上的螞蚱”。
二、選DMS要看哪些方面?
挑系統(tǒng)不能光看廣告,我們建議從六個(gè)維度“驗(yàn)貨”:
功能是否夠用:訂單管理、庫(kù)存監(jiān)控、數(shù)據(jù)報(bào)表是基本功,最好還能幫經(jīng)銷(xiāo)商做營(yíng)銷(xiāo);
能不能靈活改造:不同行業(yè)需求千差萬(wàn)別,系統(tǒng)必須支持按需調(diào)整;
用起來(lái)順不順手:如果操作復(fù)雜到要專(zhuān)門(mén)培訓(xùn)一個(gè)月,八成會(huì)淪為擺設(shè);
真實(shí)成本:除了軟件價(jià)格,還要算上培訓(xùn)費(fèi)、升級(jí)費(fèi)這些隱藏支出;
服務(wù)靠不靠譜:系統(tǒng)出問(wèn)題時(shí),客服能不能10分鐘響應(yīng);
別人用了都說(shuō)好:看看同行案例,比銷(xiāo)售吹一百句都管用。
△八駿DMS產(chǎn)品截圖
三、8款DMS深度測(cè)評(píng)
我們對(duì)比了國(guó)內(nèi)外主流工具,重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)這5款:
1. SAP:適合“土豪公司”的頂配選擇
優(yōu)點(diǎn):全球200多個(gè)國(guó)家能用,跨國(guó)公司閉眼選
缺點(diǎn):一套系統(tǒng)抵得上中小公司半年利潤(rùn),本土化功能還得自己開(kāi)發(fā)
2. 數(shù)商云:營(yíng)銷(xiāo)玩家的秘密武器
優(yōu)點(diǎn):能管5級(jí)分銷(xiāo)商,促銷(xiāo)活動(dòng)自動(dòng)算返利
缺點(diǎn):功能多到眼花繚亂,沒(méi)專(zhuān)業(yè)IT團(tuán)隊(duì)根本玩不轉(zhuǎn)
3. 紛享銷(xiāo)客:小微企業(yè)的敲門(mén)磚
優(yōu)點(diǎn):打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)就能用,基礎(chǔ)功能該有的都有
缺點(diǎn):數(shù)據(jù)分析只能看表面,想深挖市場(chǎng)規(guī)律還得自己寫(xiě)代碼
4. 用友:供應(yīng)鏈大師的專(zhuān)屬工具
優(yōu)點(diǎn):能把供應(yīng)商、物流商全拉進(jìn)系統(tǒng)協(xié)作
缺點(diǎn):操作界面像十年前的老軟件,手機(jī)端**。
5. 八駿DMS:低調(diào)但實(shí)用的國(guó)產(chǎn)黑馬
智能預(yù)警:靠AI預(yù)測(cè)下個(gè)月該囤多少貨,庫(kù)存周轉(zhuǎn)率提升30%不是吹牛
傻瓜式營(yíng)銷(xiāo):經(jīng)銷(xiāo)商點(diǎn)個(gè)按鈕就能參加活動(dòng),總部隨時(shí)查看執(zhí)行效果
數(shù)據(jù)透明化:從廠家到末級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商,每一筆流水都實(shí)時(shí)可見(jiàn)
低成本試水:可以先用訂單管理模塊,見(jiàn)效了再買(mǎi)營(yíng)銷(xiāo)分析功能
真實(shí)案例:某建材公司接入三個(gè)月,經(jīng)銷(xiāo)商退貨率直接砍半
剩下3款工具雖然價(jià)格便宜,但普遍存在“一刀切”問(wèn)題——功能看似齊全,實(shí)際用起來(lái)總差那么點(diǎn)行業(yè)適配性。
四、按企業(yè)規(guī)模對(duì)號(hào)入座
集團(tuán)企業(yè):直接選SAP,全球化部署能力確實(shí)沒(méi)對(duì)手
年?duì)I收過(guò)億的中型公司:推薦八駿DMS,后者性價(jià)比更高(一套系統(tǒng)省下的錢(qián)夠搞兩次全員旅游)
中小企業(yè)和初創(chuàng)公司:重點(diǎn)考慮八駿DMS,像搭積木一樣選功能模塊,前期投入可控,后期還能隨業(yè)務(wù)擴(kuò)展
五、結(jié)語(yǔ):好系統(tǒng)不是越貴越好
八駿DMS為什么能彎道超車(chē)?秘訣就兩條:
不做功能堆砌:只解決經(jīng)銷(xiāo)商管理中最痛的10個(gè)問(wèn)題,比如“月初拍腦袋訂銷(xiāo)量,月底哭著清庫(kù)存”;
把服務(wù)當(dāng)產(chǎn)品賣(mài):95%的客戶從安裝到上手不超過(guò)3個(gè)月,部分行業(yè)甚至能做到“一周上線基礎(chǔ)功能”。
最后給句大實(shí)話:再好的系統(tǒng)也得用起來(lái)才行。與其糾結(jié)參數(shù),不如先領(lǐng)個(gè)免費(fèi)試用賬號(hào),親自感受下數(shù)據(jù)打通后的爽快感。畢竟,生意是自己做的,工具合不合腳,試過(guò)才知道。
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