CRM系統中十分重要的一個模塊就是報表模塊，它是系統中數據的匯總、統計、分析的模塊。根據系統中現有的客戶數據、訂單/項目數據、銷售行為數據等做匯總統計，第一可以做行為管理，分析銷售行為是否可行、合理、高效，其次可以做結果分析，目標客戶的市場分析、銷售預測等，修整銷售目標，及時調整企業規劃和整理發展思路。
八駿CRM中有以下集中常用的報表：
月新增客戶數及類型占比分析
項目周期分析
銷售績效考核標準之一：
報表模板不勝枚舉。除此之外，八駿CRM針對報表模塊，提供專業的定制服務，第一可以根據企業現有常用報表進行定制，第二可以根據企業管理者的預期管理要求，提供專業企業咨詢以及解決方案。
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